Corner Solutions SRL a dezvoltat parteneriate pe termen lung cu cei mai mari producatori de echipamente IT, in scopul asigurarii calitatii si a unei game complete de servicii si solutii axate pe tehnologie.
Servicii Oferite
Echipamente IT&C – tehnica de calcul, echipamente de comunicatie si pachete de service si mentenanta
Print – Portofoliu complet de echipamente de printat, copiat si scanat. Parteneriatele incheiate cu cei mai importanti jucatori de pe piata de printing ne permit sa oferim preturi competitive la echipamente si servicii conexe.
Servicii
Mentenanta - Servicii de mentenanță pentru un nivel optim de funcționalitate al echipamentelor și al soluțiilor software.
Service IT – echipa de service este formata din ingineri certificati tehnic, care acopera atat proiecte de infrastructura, pornind de la configuratii de baza, cum ar fi desktop-uri, notebook-uri, printing cat si echipamente Data Centers si servicii de imprimare.
Avantaje SMP
Optimizarea comunicarii
Imbunatatirea timpilor de raspuns pentru rezolvarea tichetelor
Eficientizarea activitatii angajatilor
Distribuirea egala a sarcinilor de lucru
Monitorizarea eficienta a activitatii si productivitatii echipei
Configurare facila a contului
Vizibilitate asupra intregului flux: numar de tichete solutionate, numar de tichete nesolutionate, timp alocat rezolvarii taskurilor
Rezolvarea tichetelor in timpii agreați conform SLA (Service Legal Agreement)
Imbunatatirea procesului de evaluare a echipei de service
Interfata intuitiva
Cost pe pagina
Reducerea costurilor cu 15-30%
Transparenta – monitorizarea flotei de echipamente si a costurilor
Reducerea timpului irosit in activitati neproductive
Monitorizarea flotei de echipamente din toate locatiile
Monitorizarea stocurilor de consumabile - stii in orice moment care este gradul de utilizare al tonnerelor
Siguranta informatiilor
Integrare intr-o singura solutie a echipamentelor multibrand